EXCLUSÃO DE CONTA E DADOS

Aplicativo: Dredos

Responsável técnico e legal: Venâncio Rodrigues da Rocha

Canal de contato: contato@dredos.com.br

Como excluir a conta diretamente no aplicativo

1. Abra o Dredos e acesse sua conta.
2. Entre em Configurações.
3. Role até o final da página.
4. Selecione Excluir conta.
5. Confirme a exclusão quando solicitado.

Após a confirmação, a conta é desativada e o processo de exclusão dos dados associados é iniciado.

Solicitação fora do aplicativo

Se você não consegue acessar o aplicativo, pode solicitar a exclusão pelo canal oficial abaixo. Para reduzir o risco de exclusão indevida, envie a solicitação preferencialmente a partir do mesmo endereço de e-mail utilizado na conta do Dredos.

Nunca envie sua senha. Se necessário, o Dredos poderá solicitar uma confirmação razoável de identidade antes de concluir a solicitação.

Dados que serão excluídos ou anonimizados

Quando vinculados à conta e não houver obrigação legal de conservação, o processo inclui a exclusão ou anonimização de dados como:

- conta e dados de autenticação associados ao Dredos;
- nome, nome de exibição e informações do perfil;
- fotos e arquivos enviados pelo usuário;
- descrição, tags, emojis e preferências informadas no perfil;
- tokens de notificação e identificadores internos associados à conta;
- dados operacionais diretamente associados à conta que não precisem ser mantidos por obrigação legal, segurança ou exercício regular de direitos.

Dados que podem ser mantidos por período necessário

Algumas informações podem ser conservadas quando houver obrigação legal, prevenção a fraude, segurança ou necessidade de exercício regular de direitos. Os registros de acesso à aplicação podem ser mantidos pelo prazo legal aplicável, incluindo o período de 6 meses previsto no Marco Civil da Internet quando aplicável.

Dados presentes em backups são removidos conforme o ciclo técnico regular de substituição dos backups e não serão reutilizados para finalidades ativas após a exclusão da conta.

Informações que tenham sido compartilhadas publicamente podem permanecer em cópias realizadas por terceiros. Dados efetivamente anonimizados, que não permitam identificar o usuário, podem ser mantidos.

Mais informações sobre tratamento, retenção e direitos do titular estão disponíveis nos Termos de Uso e Política de Privacidade do Dredos.